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P.Q.R

Imagen de emtambo

El servicio al cliente, se realiza a través de la oficina denominada P.Q.R. Peticiones, Quejas y Recuerdos, donde los suscriptores, usuarios y público en general, pueden realizar petición alguna, instaurar quejas o recursos, relacionados con los servicios de Acueducto, Alcantarillado, Aseo o proceso Administrativo que adelanta la empresa; la comunicación con esta dependencia se puede realizar de forma escrita o verbal, a través de la línea telefónica celular No. 3117835778 o vía virtual a través del email: emtamboaaa@gmail.com

El objetivo de la oficina de P.Q.R., es brindar atención inmediata al suscriptor o usuario, para dar solución de forma oportuna, permanente, de forma eficiente y eficaz, buscando la satisfacción del cliente.